Envois et restitutions ENVOIS NATIONAUX (ESPAGNE ET PORTUGAL) :
Tous nos envois nationaux se font par l intermédiaire des agences de transports Nacex avec un envoi en 24h.
Vous pourrez voir le coût des transports au moment de confirmer votre commande.
Le prix de ce service peut être consulté sur la table des prix relative à la zone où vous vous trouvez. A ce coût il faudra rajouter le coût de négociation du remboursement si le remboursement est le mode de paiment choisi.
Nous recommandons vivement de consulter nos tables de prix selon la zone et le poids pour réaliser une proforma détaillée du coût d envoi.
ENVOIS INTERNATIONAUX :
Tous nos envois internationaux se font par l intermédiaire des agence de transports UPS et Eurogrus avec un envoi entre 48h et 72h.
Vous pourrez voir le coût des transports au moment de confirmer votre commande.
Tous les paiements internationaux réalisés par Paypal doivent être faits en Euros.
FONCTIONNEMENT DU SITE :
Réalisation de la commande sur la page web
Réception de la confirmation de la commande par e-mail.
Réception de la facture proforma au format PDF par e-mail.
Dans le cas d un paiement par Paypal l envoi est immédiat.
Dans le cas d un paiement par VISA ou MASTER CARD l envoi est immédiat.
Dans le cas d un virement bancaire l envoi ne sera effectué qu une fois le paiement reçu sur notre compte.
Nous recommandons d envoyer un fax du reçu au 0034.937.86.44.45
Dans le cas d un paiement par chèque l envoi est réalisé au moment de l encaissement de celui-ci.
Dans le cas de paiements non immédiats (Chèques et Virements) les produits commandés sont réservés pendant 7 jours à partir de la réception de la commande.
Si le paquet est livré en mauvais état il est TRÈS IMPORTANT de le signaler à l agence de transport dans un délai maximum de 24h après la réception de la commande ainsi que de prévenir Technical Racing Products de l incident pour pouvoir remplacer rapidement le matériel.
Si 24h après l envoi du colis (vers l Espagne et le Portugal) ou 72h après l envoi de celui-ci (pour le reste de l Europe) vous n avez toujours rien reçu, vous pouvez nous contacter au numéro suivant : 0034.937.83.30.36